1 做好配合比策劃開發

配合比策劃開發應遵循質量成本并重原則。首先建立原材料質量信息數據庫，同時根據原材料的質量信息，相應地儲備常用系列配合比和特殊配合比，建立配合比信息庫。常用系列配合比一般分為常規泵送混凝土、常規非泵送混凝土、水下樁基混凝土、路面混凝土、細石混凝土、高層和超高層泵送混凝土。特殊配合比一般分為高強混凝土、自密實混凝土、輕集料混凝土、大體積混凝土等。建立配合比信息庫后，應在日常工作中不斷地進行配合比的驗證，通過不斷總結分析試驗數據，逐漸形成最優化的配合比信息庫。

2 重視攪拌站試驗檢測工作

按照有關標準對原材料和混凝土進行試驗檢測是質量控制的理論基礎，因此應充分發揮試驗在日常質量控制和技術質量管理中的作用。原材料的批量試驗必須認真進行，同時應定期進行生產現場取樣的混凝土試拌，通過試拌觀察混凝土的和易性等，同時，試拌后應留置 3d、7d、28d 試件，觀察凝結時間和測試混凝土各齡期強度，有條件的單位最好能進行混凝土快測試驗，及時掌握混凝土強度變化，為生產過程中的質量控制提供依據。

3 重視培養優秀的質檢隊伍

質檢員在混凝土質量控制方面負有重要職責，是質量控制的主體。混凝土在生產過程中有諸多因素影響其質量，有關人員在整個過程中都有把關消除不良影響的作用，但是質檢員有職責把住最后一關，對混凝土的最終質量起著關鍵作用。質檢員對混凝土原材料及生產過程起著專業的監督檢查作用，在現場起著與施工、監理溝通的作用，良好的溝通是順利合作的潤滑劑，能夠消除很多不必要的誤解。

4 建立全面質量控制體系

做好技術質量管理工作，需要在人、機、料、法、環等方面進行全員、全方位、全過程質量控制，增強全員質量意識、實行扎實有效的全面質量管理。做好全面質量管理工作，應認真組織學習相關法律法規、技術標準和知識技能，明確各崗位工作職責、管理制度流程，切實把標準化管理落實到實際工作當中；需要開展相關培訓和質量例會制度，從各崗位、各生產環節抓起，在實際工作中真正貫徹落實標準化質量管理體系。

形成全方位的考核體系，在制度落實過程中，實行責任追究制，對工作中出現的每一個錯誤，及時制定整改措施，實現全面質量管理。同時在持續的實踐中不斷優化完善全面質量控制管理體系，讓全面質量控制體系深入到技術質量管理工作中的每一個細節，同時把每一個細節聯結起來，使技術質量管理工作能夠像活的機體一樣有效運轉、良性循環。

5 重視客戶服務工作、追求高質量服務

技術服務的目的和意義是為保證混凝土的最終質量、讓顧客滿意、甚至超過其期望值，實現占領市場，留住客戶，讓企業獲利的目標。因此應重視客戶服務工作，培養員工的服務意識、做好技術對接、配合比設計、施工方案、質量控制、對施工單位的技術交底和現場技術服務各環節的工作。

另外，考慮到混凝土澆筑、養護工作的重要性，對客服人員加強培訓，多具備專業知識，熟悉混凝土生產控制過程，對混凝土的澆筑施工、養護進行配合、指導及一定的監督工作，提高前臺服務的專業性。培養員工的大質量服務觀，不僅要服務客戶，各科室、各崗位之間也要相互服務，不把問題留給下一個工作流程。

6 建立學習型組織、創建高績效團隊

“學習力”將決定企業未來生死！企業唯一持久的優勢就是比自己的競爭對手學習的更快。高度重視對員工的培訓，是企業投資風險最小、收益最大的戰略性投資。特別是目前許多企業規模在迅速壯大，造成人才緊缺，新進員工較多，經驗較少，但是大部分已經走向了重要崗位，要做好技術質量管理工作，迫切需要建立學習型組織，創建高績效團隊。

這就需要在日常工作當中帶著問題與員工共同學習先進的管理經驗與方法，各種新知識、新技術、新思想，不斷更新，并應用于實際工作中，不斷的總結改進，培養團隊成員的“系統思考”、“整體推進”的能力，提高發現問題，解決問題的能力，努力打造學習型組織。通過學習型組織的打造，提高團隊素質和業務能力，激發團隊工作激情和創造力，創建高績效團隊。